El Ayuntamiento, en colaboración con la Delegación del Gobierno, organiza una jornada divulgativa orientada a facilitar el conocimiento y la utilización de los medios electrónicos disponibles para la interacción con la Administración. 

Esta iniciativa tiene como finalidad promover la autonomía ciudadana en el acceso a servicios públicos mediante el uso de entornos digitales seguros y accesibles.

La sesión se celebrará el próximo 12 de mayo a las 10:00 horas en el Centro de Servicios Sociales de Alhama de Murcia. Se proporcionará orientación práctica y personalizada sobre los siguientes aspectos clave:

Mecanismos de identificación electrónica para acceder a servicios administrativos.

Envío de documentación oficial registrada a cualquier organismo público a través de plataformas digitales.

Consulta y seguimiento del estado de trámites administrativos.

Uso de la Carpeta Ciudadana para conocer qué información posee la Administración sobre cada persona usuaria.

Tramitación y descarga de certificados oficiales mediante medios electrónicos.

Solicitud de cita previa telemática para atención presencial en organismos públicos.

Gestión de apoderamientos digitales a través de la plataforma APODERA@.

Acceso a servicios del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS).

Resolución de dudas o planteamiento de cuestiones relacionadas con la gestión administrativa digital.